Nieuws

Telecomnieuws: Schadevergoeding voor gedupeerden klanten lastig te verhalen

Gedupeerde telecomklanten van KPN, Vodafone en T-Mobile zullen waarschijnlijk moeilijk hun schadevergoeding kunnen innen, als blijkt dat de telecombedrijven inderdaad verboden prijsafspraken hebben gemaakt. Dit voorspelt advocaat Jurjen Lemstra afgelopen donderdag in de Telegraaf

Volgens Lemstra zullen de gedupeerden collectief in actie moeten komen, anders is de kans op ‘strooischade’ erg groot; “Het probleem is dat alle klanten waarschijnlijk maar een paar tientjes terugkrijgen, en daar hun bed niet voor uitkomen. Juridisch noemt men dat strooischade.” Dit komt doordat de telecombedrijven niet van een aantal klanten heel veel heeft gestolen, maar van heel veel klanten een beetje.

Consumentenbond
De Consumentenbond is volgens Lemstra de aangewezen partij om actie te ondernemen. De bond sluit dit niet uit, maar geeft aan eerst het onderzoek af te wachten: “Dankzij het aannemen van de motie voor het collectief actierecht wordt het inderdaad mogelijk voor ons om namens consumenten acties voor compensatie te starten na een veroordeling.”

Op de zaken vooruit lopen
Het zal zeker anderhalf tot twee jaar duren voordat de NMa rapport heeft opgesteld en kan bepalen of er een straf of boete komt

Klik hier als je je mobiele abonnement wilt opzeggen met een opzegbrief.

Bron: Telegraaf